Работаем с 2009 года
Наша философия - внимательное отношение к нюансам, предложение клиенту именно то, что ему нужно.
Мне нравится, когда у наших клиентов насыщенная и красивая жизнь.
С уважением и любовью,
Наталья
Что мы делаем?
Организуем деловые поездки:
- travel-поддержка сотрудников;
- подбор локаций для встреч и мероприятий.
Организуем частный отдых:
- разрабатываем маршруты путешествий;
- организуем досуг во время отдыха.
Предоставляем визовую поддержку:
- оформляем шенгенские визы;
- оформляем визы в США и Великобританию.
Проводим MICE мероприятия:
- организуем конференции, семинары, форумы;
- проводим тимбилдинги, праздники, презентации продуктов.
Кто к нам обращается?
К нам обращаются:
- руководители компаний, которые проводят много времени в поездках;
- помощники руководителей компаний, которым важно быстро и четок решить поставленные задачи.
Решение логистических задач, выбор локаций, составление маршрута поездки мы берем на себя.
Как мы работаем?
- Заказчик через Whatsapp или электронную почту сообщает, когда планируется поездка, на какой срок, в какие города.
- Менеджер составляет маршрут, бронирует авиа- или ж/д билеты, подбирает отель.
- Условия поездки обсуждаются с Заказчиком и уточняется необходимость услуг VIP-залов и сопровождения в аэропортах, трансфера, сопровождения гида или переводчика.
- По результатам согласования менеджер с специализированных системах бронирования приобретает билеты и оплачивается счета согласованных услуг.
- Менеджер сопровождает поездку представителя Заказчика, решая вопросы забытого багажа, потерянного паспорта, заказа дополнительных услуг и т.д.
- После совершения поездки Заказчик оплачивает счет, в котором перечислены заказанные и согласованные услуги по тарифам заключенного договора.
Наши сильные стороны
Команда менеджеров компании:
- имеет опыт работы с руководителями компаний с оборотом более 1 млрд. руб.;
- обслуживала иностранные компании по европейским стандартам;
- в совершенстве владеет иностранными языками, в том числе английским, испанским, итальянским;
- прошли обучение у разработчиков специализированных платформ по приобретению билетов.
Компания в своей деятельности использует CRM, которая позволяет держать все задачи на контроле, обеспечивает коммуникацию сотрудников и клиентов, учитывает каждый запрос заказчика.
Портфолио
С 2009 года
- оформлено > 40 000 авиа- и ж/д билетов ;
- > 9 000 путешественников воспользовались нашими услугами;
- 1100 виз оформили наши сотрудники.
Сотрудники Open Travel
Наша команда
CRM-форма появится здесь